一．订购方式：
1．网上订购 —— 您可以登陆我们的网站进行网上订购，我们会在一个工作日里给你确认。对于购物较多的客户下订单后，如果你有疑问，可以先下订单（此时没有发生支付），然后和我们沟通；待我们确认无误后，您再通过网络支付钱款。
2．电话订购 —— 您可以通过手机或公司家中的座机进行电话订购。我们的电话订购热线是010-59798040，13718177931，24小时为你服务。
3．传真定单 —— 可以通过您的传真机给我们下传真定单，我们的传真号是010－89500026，在接到你的传真定单的48小时内帮你备完货。
4．Email定单 —— 你也可以通过Email向我们下定单，我们的邮箱是52tandiao@163.com，我们会在每天早上八点准时打开邮箱查看邮件定单并且在4小时之内进行电话回访确认。
5. 在线客服订单——您也可以通过本站的漂浮的“在线客服”来交流订货。
二．支付方式：
1、银行汇款
对于外地买家，目前可以采用汇款支付。
（1） 请您在订单中务必留下最有效便捷的联系方式；
（2）请在确认订单后给我们汇款；
（3） 请在汇款后及时通知我们汇款的时间，银行，金额；
（4） 您随时可在网站顶部的“购物车”中查询您的订单处理状况或致电客服人员询问。 友情提醒：去银行汇款时记得带上自己的身份证，否则银行不给办理。（银行汇款见导航条“银行汇款”）
（1） 请您在订单中务必留下最有效便捷的联系方式；
（2）请在确认订单后给我们汇款；
（3） 请在汇款后及时通知我们汇款的时间，银行，金额；
（4） 您随时可在网站顶部的“购物车”中查询您的订单处理状况或致电客服人员询问。 友情提醒：去银行汇款时记得带上自己的身份证，否则银行不给办理。（银行汇款见导航条“银行汇款”）
2、邮局汇款
地 址：北京通州北关富河园10号楼3单元351室
地 址：北京通州北关富河园10号楼3单元351室
邮 编：101100 收款人：吴汉英
3、网上在线支付
（1）可以通过本网购物步骤直接点击使用支付宝支付（支付宝公司合作商 家，特约商户，支付安全有保障）
（2）也可以通过支付宝在线支付(须即时到帐)支付宝帐号：a_single_light@yahoo.com.cn 具体流程：先打开http://www.alipay.com首先登录自己的账号，请点击上方的“我要付款”，然后输入你要付的金额和我们的账号，请选择“即时到帐交易”。汇款后请及时跟我们客服联系.
（1）可以通过本网购物步骤直接点击使用支付宝支付（支付宝公司合作商 家，特约商户，支付安全有保障）
（2）也可以通过支付宝在线支付(须即时到帐)支付宝帐号：a_single_light@yahoo.com.cn 具体流程：先打开http://www.alipay.com首先登录自己的账号，请点击上方的“我要付款”，然后输入你要付的金额和我们的账号，请选择“即时到帐交易”。汇款后请及时跟我们客服联系.
（3）易宝支付，直接单击导航条 “易宝支付”即可。
三．发货流程：
1．信息确认：确认批发客户的姓名、电话、地址、邮编，以保证客户信息的准确性，从而便于发货。
2．确认货款和定单情况：我们在确认客户汇款到帐户后开始与客户核对定货单量（什么产品，多少数量，多少件数）。
3．备货告之：我们在接单确认后，在为客户备好货的同时会告诉客户货已备好，准备发货。
4．发货告之：我们在发货的时候会通知客户，告之我公司何时何地选的哪一家物流公司发的货，并且通知客户货物何时到达。
5．物流票据回传备份：我们在发货后会对客户物流单据进行备份，对货物进行途中跟踪，告之客户货物到了何地，确认客户是否收到了货，并在规定的期限里确认验货。
2．确认货款和定单情况：我们在确认客户汇款到帐户后开始与客户核对定货单量（什么产品，多少数量，多少件数）。
3．备货告之：我们在接单确认后，在为客户备好货的同时会告诉客户货已备好，准备发货。
4．发货告之：我们在发货的时候会通知客户，告之我公司何时何地选的哪一家物流公司发的货，并且通知客户货物何时到达。
5．物流票据回传备份：我们在发货后会对客户物流单据进行备份，对货物进行途中跟踪，告之客户货物到了何地，确认客户是否收到了货，并在规定的期限里确认验货。
四．送货方式
①普通快递-- 我们根据客户的需要,采取相应的发货方式!
所有快递方式都是送货上门，由于炭雕的重量大，况且本店尽力免去运费。因此一般我们采用中通快递方式或者华宇物流。需要顺风快递或者EMS的客户需要另外根据实际情况加一些运费。
所有快递方式都是送货上门，由于炭雕的重量大，况且本店尽力免去运费。因此一般我们采用中通快递方式或者华宇物流。需要顺风快递或者EMS的客户需要另外根据实际情况加一些运费。
五．联系我们
服务热线：010-59798040(24小时) 13718177931
传真：010-89500026
电子邮箱：52tandiao@163.com
snowstone81@msn.com 